因果图(或称鱼骨分析图,因为其制图状似鱼骨)。在因果图使用中有种常用的分析法成为‘4M’法。4M代表英文名词中的Men,Machine,Method和Material的4个开头字母(图一)。这4M法也就是中文所说的‘人-机-料-法’分析法。它协助我们确保分析时的完整性和科学性。这技术雏形后来经过改进而发展成为更多元素分析,更完整的分析方法(注一)。不管是在最初的模式或是最新模式中,我们都离开不了的其中1个M,就是Machine(设备)的元素。这当然也就显示出‘设备’这一元素的重要性。而在技术整合管理中,它也是个不能忽略的因素。本期我们就来看看回流焊接技术中,设备这一因素的各种问题以及处理方法。

设备和工艺的关系:
在我们探讨设备问题之前,有个重要的理念必须解释清楚。那就是类似图一中传统的鱼骨图,不是很准确的表达各要素之间的关系这一概念。在传统鱼骨图上,我们看到所有4M1E的因素,其个别箭头都是直接和最终的‘果’连接的。这也就造成了他们之间是相对独立和可以同步处理的概念。笔者在本系列文章中的前期文章中曾解释了技术整合概念虽然对所有关键因素例如设计、物料、工艺、设备和质控等都同等重视,但必须以工艺为中心或核心这一理念来处理所有的工作。有基于此,我们必须放弃因果图的表示方法,而在脑子里牢牢的记得“设备是支持工艺的一个元素”这一理念。也就是说,SMT生产质量(结果)并不直接由设备来决定,而是由工艺来决定。这并不表示设备的能力不影响质量。因为设备能力必须支持工艺,无法支持某种质量水平所需要的工艺的设备,最终的质量当然无法达标。
所以,当我们在考虑设备的所有问题时,包括设备的选型配置、维护保养、改良提升、报废更新等,都必须先有详细的工艺需求信息资料。这是个重要的技术整合概念。也往往是本区域许多用户忽略或做得不足的地方。希望读者们给予注意。
在本系列文章的第二部分中,笔者向读者们介绍了回流焊接技术中的各种不同的工艺做法。